Diagnostiqueur / Diagnostiqueuse immobilier - Fiche métier
Le diagnostiqueur immobilier contrôle l’état d’un logement ou d’un bâtiment avant sa vente, sa location, sa rénovation ou sa démolition. Amiante, plomb, gaz, électricité, termites ou performance énergétique : il réalise des investigations techniques et remet des rapports qui permettent de mieux informer et protéger les futurs occupants.
Vous aimez le bâtiment, les déplacements et les missions qui demandent à la fois autonomie et rigueur ? Le métier de diagnostiqueur immobilier pourrait vous correspondre.
Êtes-vous fait pour le métier de diagnostiqueur immobilier ?
10 questions pour comprendre si ce métier est fait pour vous !
En quoi consiste le métier de diagnostiqueur immobilier ?
Le diagnostiqueur immobilier intervient principalement dans le cadre d’une vente ou d’une mise en location. Il se déplace dans le bien, examine les installations et les matériaux concernés, effectue des mesures, puis analyse les résultats recueillis.
À l’issue de son intervention, il rédige un rapport détaillé destiné au propriétaire, à l’agence immobilière, au notaire ou à un autre donneur d’ordre.
Selon ses certifications, il peut notamment réaliser :
le diagnostic de performance énergétique ou DPE ;
le diagnostic amiante ;
le constat de risque d’exposition au plomb ;
le diagnostic termites ;
le diagnostic de l’installation intérieure de gaz ;
le diagnostic de l’installation intérieure d’électricité ;
différents mesurages de surface ;
certains repérages avant travaux ou avant démolition.
Le diagnostiqueur ne se contente donc pas de cocher des cases. Il doit comprendre le bâtiment, appliquer une méthode réglementée et restituer ses conclusions de manière claire et impartiale.
Quelles sont ses principales missions ?
Préparer l’intervention
Avant de se rendre sur place, le diagnostiqueur recueille les informations nécessaires : type de bien, année de construction, installations présentes, nature de la transaction et diagnostics demandés.
Il prépare ensuite son ordre de mission, son matériel et les éventuels équipements de protection nécessaires.
Inspecter le bien immobilier
Sur place, il visite les différentes pièces et parties accessibles du bâtiment. Il observe les matériaux, contrôle les installations, réalise des relevés et utilise des appareils de mesure adaptés à chaque diagnostic.
Certaines interventions peuvent nécessiter un prélèvement envoyé à un laboratoire pour analyse.
Analyser les résultats
Le diagnostiqueur interprète les informations collectées en s’appuyant sur les méthodes et les critères réglementaires applicables.
Il doit être particulièrement attentif : une erreur ou une omission peut avoir des conséquences importantes pour le propriétaire, l’acquéreur ou le locataire.
Rédiger et expliquer le rapport
Après la visite, il produit un rapport précisant ses constatations, les éventuelles anomalies et les recommandations prévues.
Il peut également être amené à expliquer ses conclusions au client, sans pour autant se substituer à l’entreprise qui réalisera d’éventuels travaux.
Organiser et développer son activité
Lorsqu’il exerce à son compte, le diagnostiqueur doit aussi établir des devis, planifier ses rendez-vous, optimiser ses déplacements, suivre ses clients et développer un réseau de prescripteurs.
À quoi ressemble une journée type ?
Une journée peut commencer par la préparation des dossiers et du matériel, puis se poursuivre avec plusieurs visites de logements.
Entre deux rendez-vous, le diagnostiqueur se déplace, répond aux demandes de ses clients et organise les missions suivantes. Une partie de son temps est ensuite consacrée à l’analyse des données et à la rédaction des rapports.
Le métier alterne donc :
travail de terrain ;
déplacements fréquents ;
utilisation d’outils de mesure ;
échanges avec les clients ;
travail administratif et rédactionnel.
Cette diversité plaît particulièrement aux personnes qui ne souhaitent pas rester toute la journée derrière un bureau
Quelles qualités faut-il pour devenir diagnostiqueur immobilier ?
Être rigoureux
Les diagnostics suivent des méthodes précises. Il faut savoir contrôler son travail, relever les informations utiles et ne rien laisser au hasard.
Aimer la technique
Une appétence pour le bâtiment, les matériaux, l’énergie et les installations techniques constitue un véritable avantage.
Savoir travailler seul
Le diagnostiqueur intervient généralement en autonomie. Il doit prendre des décisions sur le terrain et organiser efficacement son planning.
Posséder un bon sens de l’observation
Une anomalie peut être discrète ou difficile d’accès. Curiosité, attention et esprit d’analyse sont indispensables.
Être à l’aise avec les clients
Le métier comporte une dimension relationnelle importante. Il faut savoir poser les bonnes questions, expliquer ses conclusions et rassurer sans minimiser les problèmes constatés.
Accepter les déplacements et les contraintes du terrain
Les interventions peuvent avoir lieu dans des caves, des combles, des bâtiments anciens ou des espaces difficiles d’accès. Une condition physique correcte et le respect des consignes de sécurité sont nécessaires.
Quelle formation suivre ?
Il n’existe pas de parcours scolaire unique pour accéder au métier. Une formation dans le bâtiment, l’immobilier, le génie civil ou la performance énergétique constitue néanmoins une base particulièrement utile.
Parmi les parcours possibles figurent notamment :
- un BTS Bâtiment ;
- un BTS Management économique de la construction ;
- un BTS Professions immobilières ;
- un BUT Génie civil – Construction durable ;
- un BUT Métiers de la transition et de l’efficacité énergétiques ;
- une licence professionnelle dans le bâtiment ou la performance énergétique ;
- un titre professionnel spécialisé dans le diagnostic immobilier.
ID School propose notamment une formation de Technicien en diagnostics immobiliers en 2 ans, accessible en alternance, ainsi qu’une formation accélérée en 1 an pour les candidats possédant déjà une expérience professionnelle ou des connaissances dans le bâtiment.
Ces parcours préparent au titre de niveau 5, équivalent Bac+2, de Technicien en diagnostics immobiliers et permettent d’acquérir une expérience concrète en entreprise.
Quelles certifications sont obligatoires ?
Le diagnostic immobilier est une profession réglementée. Pour réaliser les diagnostics concernés par la réglementation, le professionnel doit détenir une certification de compétences correspondant à chaque domaine exercé.
L’obtention d’une certification comprend notamment des évaluations théoriques et pratiques. Le professionnel fait ensuite l’objet d’un suivi de ses compétences pendant son cycle de certification.
Les exigences ne sont pas exactement les mêmes selon le domaine. Le DPE, l’amiante, le plomb, le gaz, l’électricité et les termites possèdent chacun leur propre cadre de certification.
Le diagnostiqueur doit également respecter des obligations d’indépendance et d’impartialité et souscrire une assurance de responsabilité civile professionnelle.
Quel est le salaire d’un diagnostiqueur immobilier ?
La rémunération dépend de l’expérience, de la région, du nombre de certifications détenues et du statut choisi.
Un diagnostiqueur salarié débutant peut percevoir une rémunération proche du salaire minimum ou légèrement supérieure, à laquelle peuvent s’ajouter des primes ou des avantages liés aux déplacements.
Avec l’expérience, la rémunération peut progresser, notamment lorsque le professionnel maîtrise plusieurs domaines de diagnostic ou prend des responsabilités commerciales et techniques.
Les revenus d’un diagnostiqueur indépendant sont beaucoup plus variables. Ils dépendent notamment :
- du nombre de missions réalisées ;
- des tarifs pratiqués ;
- de la zone géographique ;
- du réseau de prescripteurs ;
- des frais de déplacement ;
- du coût du matériel, des assurances et des certifications ;
- de la capacité à fidéliser les agences, notaires et particuliers.
Un chiffre d’affaires élevé ne correspond donc pas directement au revenu réellement disponible.
Salarié ou indépendant : quel statut choisir ?
Diagnostiqueur salarié
Le salariat permet de débuter dans un cadre structuré, de bénéficier de l’expérience d’une équipe et de limiter les démarches commerciales et administratives.
Cette formule peut être intéressante pour apprendre le métier et acquérir de l’expérience sur le terrain.
Diagnostiqueur indépendant
L’indépendance offre davantage de liberté dans l’organisation du travail et le développement de l’activité. Elle implique toutefois de financer son équipement, ses certifications, son assurance, ses logiciels et ses actions commerciales.
Il faut également être capable de trouver régulièrement de nouveaux clients.
Quels sont les avantages du métier ?
- Des journées variées entre terrain et bureau.
- Une grande autonomie dans l’organisation du travail.
- Un métier concret, technique et utile.
- Des contacts avec des interlocuteurs très différents.
- Des possibilités de reconversion professionnelle.
- La possibilité de créer sa propre entreprise.
- Un rôle croissant dans l’information énergétique et la qualité des logements.
Quelles sont les contraintes à connaître ?
- Des déplacements quotidiens parfois importants.
- Une réglementation qu’il faut suivre en permanence.
- Une responsabilité professionnelle élevée.
- Des délais parfois courts pour remettre les rapports.
- Des interventions dans des lieux exigus, poussiéreux ou difficiles d’accès.
- Un investissement initial conséquent pour les indépendants.
- Une concurrence parfois forte selon les secteurs géographiques.
Quels sont les débouchés ?
Le diagnostiqueur peut travailler pour :
- un cabinet de diagnostics immobiliers ;
- un réseau national ou une franchise ;
- un bureau de contrôle ;
- une entreprise spécialisée dans le bâtiment ;
- un organisme intervenant dans la performance énergétique ;
- sa propre entreprise.
Avec l’expérience, il peut devenir référent technique, responsable d’équipe, formateur ou dirigeant d’un cabinet de diagnostics. Il peut également développer des compétences complémentaires dans l’audit énergétique, le repérage avant travaux ou l’expertise du bâtiment.